6月16日，縣委書記劉洪梅以“四不兩直”方式，深入縣公安局交管大隊車管辦證大廳、城區(qū)公交車、公交公司等場所，從群眾視角對交通運輸領(lǐng)域開展“如我＋”行動調(diào)研體驗，實地了解群眾交通出行方面的“急難愁盼”問題和痛點堵點，推動交通運輸領(lǐng)域相關(guān)工作和營商環(huán)境進一步優(yōu)化升級?？h領(lǐng)導黃建華、歐陽凌峰參加。

在縣公安局交管大隊車管辦證大廳，劉洪梅以駕駛員的身份和視角體驗“如我在駕”。她向工作人員重點了解了辦證大廳業(yè)務(wù)辦理范圍、怎么補換機動車登記證書及機動車行駛證、機動車駕駛證過期后如何補辦等高頻辦理事項的辦理流程、所需材料、辦理時限、跑動次數(shù)等。通過體驗，檢查辦事流程是否規(guī)范完善，群眾辦事感受是否便捷舒適，在活動中邊體驗、邊查找、邊提升。劉洪梅還隨機與辦事群眾進行交談，詢問他們辦事體驗“好不好”、辦事流程“通不通”、服務(wù)“優(yōu)不優(yōu)”。

劉洪梅指出，開展“如我＋”行動，是市委、市政府深入貫徹中央八項規(guī)定精神學習教育，推進作風建設(shè)常態(tài)化長效化的重要舉措。車管辦證大廳作為全縣人民辦理交通業(yè)務(wù)的“前沿陣地”，要樹牢高效、務(wù)實、便民的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，持續(xù)提高自身業(yè)務(wù)水平，提升辦事群眾的滿意度。縣公安局交管大隊要利用好自身新媒體等宣傳平臺，加大對交通領(lǐng)域相關(guān)法律知識、全縣支持文旅消費出行方面的政策宣傳力度；在日常工作執(zhí)法中要剛?cè)岵?、疏堵結(jié)合，更加注重人性化和服務(wù)化，通過教育引導、首違不罰、輕微免罰等方式傳遞法治溫度，彰顯人文關(guān)懷，贏得群眾理解，為本地群眾交通出行、外地游客來猶旅游提供更加和諧、平安、暢通的道路交通環(huán)境。

在縣行政服務(wù)中心公交車站臺，劉洪梅以普通乘客的身份和視角體驗“如我在乘”。她認真察看了站臺環(huán)境，詳細了解了城區(qū)公交車的發(fā)車時間、車輛頻次、公交站點設(shè)置、運營路線等情況，并進行了隨機乘坐體驗。候車，上車，掃碼支付，落座，下車……乘坐流程的每一個環(huán)節(jié)，劉洪梅都認真感受，并在車廂內(nèi)與乘客們親切交流，詢問他們的乘坐體驗和對城區(qū)公交的站點及線路設(shè)置、班次設(shè)置等服務(wù)的體驗感受。隨后，劉洪梅還來到城區(qū)公交公司，實地察看了城區(qū)公交車運行實時監(jiān)控、指揮調(diào)度、公司辦公環(huán)境，了解城區(qū)公交公司生產(chǎn)運營情況以及城區(qū)公交司機的工作時間及薪資待遇等情況。

劉洪梅指出，去年以來，上猶開通了“森宿上猶”旅游專線和城區(qū)公交線路，每天三十幾輛公交車行駛在縣城的各條線路上，公交車已經(jīng)成為方便全縣市民日常出行的最重要、最便捷的交通工具之一。公交公司要聚焦主責主業(yè)，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，不斷滿足新形勢下群眾的出行需求。要持續(xù)優(yōu)化運營管理，確保運營更高效、效率再提升。要進一步強化安全管控，堅守安全底線，主動適應(yīng)變化，提升管控能力。要持續(xù)深化改革，加大市場化運行力度，加大對一線職工的關(guān)心關(guān)愛力度，及時解決職工急難愁盼問題，為群眾便捷出行貢獻公交力量。