營前鎮(zhèn)“三個結(jié)合”

全面推動政務(wù)公開工作提質(zhì)增效

民之所盼，政之所向。近年來，營前鎮(zhèn)積極探索基層政務(wù)公開新模式、新路徑，做好政務(wù)公開結(jié)合文章，不斷優(yōu)化政務(wù)公開工作流程，切實(shí)提高問政辦結(jié)率、群眾滿意率，打通政務(wù)公開服務(wù)群眾的“最后一公里”。

一是結(jié)合便民服務(wù)主動回應(yīng)社會關(guān)切。針對群眾在政府網(wǎng)站及問政平臺上反映的問題及訴求第一時間交辦，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任股室、責(zé)任人限期答復(fù)，切實(shí)做到責(zé)任落實(shí)不懈怠、問題整改不回避、工作推進(jìn)不拖延。通過入戶走訪、電話交流等方式，對群眾服務(wù)需求進(jìn)行分析研判，及時拿出具有針對性、實(shí)效性的解決辦法，第一時間與相關(guān)村（居）、部門聯(lián)動處置，在規(guī)定限期內(nèi)依法依規(guī)辦理。“老街商販店門口公共停車位被商販故意私占?！痹诹私獾饺罕娫V求后，深入群眾溝通交流、問策于民，迅速組織開展為期一周的集中整治行動，通過現(xiàn)場清理、常態(tài)巡邏、結(jié)果跟蹤等方式，切實(shí)解決群眾合理訴求。

上門入戶了解群眾訴求

開展集中整治

二是結(jié)合文明實(shí)踐拓展政務(wù)公開陣地。聚焦“政務(wù)公開+文明實(shí)踐”，將政務(wù)公開作為新時代文明實(shí)踐中心建設(shè)的重要內(nèi)容，全方位拓展政務(wù)公開陣地，打造鎮(zhèn)村分級、線上線下聯(lián)動的基層政務(wù)公開體系。充分利用新時代文明實(shí)踐站（所）具有的“宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾”優(yōu)勢，將新時代文明實(shí)踐活動與政務(wù)公開工作有機(jī)融合，不斷擴(kuò)大受眾面和政府信息覆蓋面，用群眾喜聞樂見的形式精準(zhǔn)宣講政策，拓展政務(wù)公開工作陣地，創(chuàng)新政策宣講形式和載體，深化政民互動收集意見建議，讓政策宣講和文明實(shí)踐工作走進(jìn)千家萬戶。   

利用各類文明實(shí)踐活動推動政務(wù)公開

三是結(jié)合圩日接訪拓寬政務(wù)公開渠道。圍繞“政務(wù)公開+領(lǐng)導(dǎo)接訪”，由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，建立政務(wù)公開長效工作機(jī)制，搭建圩日公開接訪等多種形式的溝通平臺，讓群眾“能說、敢說、有地方說”。持續(xù)優(yōu)化政務(wù)公開事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，及時主動、全面準(zhǔn)確發(fā)布涉及人民群眾切身利益的政府信息，現(xiàn)場發(fā)放“政策明白卡”，現(xiàn)場解讀政策原文，現(xiàn)場解答群眾疑慮。按照“三到位一處理”工作要求，堅(jiān)持底線思維和法治思維推動接訪事項(xiàng)及時就地解決，把政策講透、道理講明，用心用情用力維護(hù)群眾利益，依法依規(guī)化解矛盾糾紛、維護(hù)社會大局穩(wěn)定，切實(shí)增強(qiáng)政務(wù)公開工作成效。

圩日公開接訪