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關(guān)于做好2024年度全縣老年人意外傷害保險(xiǎn)理賠事項(xiàng)公告

來源: 訪問量: 發(fā)布日期:2024-09-12 21:11:56

《關(guān)于做好2024年度全縣老年人意外傷害保險(xiǎn)理賠事項(xiàng)公告》


根據(jù)《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》《江西省實(shí)施<中華人民共和國老年人權(quán)益保障法>辦法》《江西省老齡辦等四部門關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)全國老齡辦等四有關(guān)部門開展老年人意外傷害保險(xiǎn)工作指導(dǎo)意見的通知》《省委辦公廳、省政府辦公廳印發(fā)關(guān)于推進(jìn)基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)施意見》以及《江西省基本養(yǎng)老服務(wù)清單(2023年版)》要求,由各級政府共同出資為符合條件的老年人購買人身意外傷害保險(xiǎn)。


01
投保對象

具有上猶縣戶籍的城鄉(xiāng)特困供養(yǎng)和重點(diǎn)優(yōu)撫對象中的 60 周歲(依據(jù)出險(xiǎn)時(shí)實(shí)際年齡)及以上老年人,以及除上述兩種對象之外的 70 周歲(依據(jù)出險(xiǎn)時(shí)實(shí)際年齡)及以上具有江西省戶籍的老年人。該保險(xiǎn)對符合條件的老年人將自動(dòng)投保,無需另外投保。


02
保險(xiǎn)期限

2024年1月1日-2024年12月31日


03
保險(xiǎn)責(zé)任
統(tǒng)保對象在生產(chǎn)、生活的各種場所,包括但不限于在居家生活、乘坐公共交通工具、參加公共場所活動(dòng)、入住養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、外出旅游時(shí)發(fā)生的各種意外傷害事故均納入意外保險(xiǎn)責(zé)任范圍。


04
保障方案


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說明

(1)意外傷害是指被保險(xiǎn)人遭受外來的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的客觀事件為直接且單獨(dú)的原因帶來的身體傷害結(jié)果。

(2)意外傷殘:按照傷殘等級對應(yīng)比例給予理賠。在保險(xiǎn)期間內(nèi),被保險(xiǎn)人遭受意外傷害事故,并自該事故發(fā)生之日起180日內(nèi),所受傷害符合中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)《人身保險(xiǎn)傷殘?jiān)u定標(biāo)準(zhǔn)(行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))》(簡稱《傷殘?jiān)u定標(biāo)準(zhǔn)》)所列傷殘情形的,保險(xiǎn)人按《人身保險(xiǎn)傷殘?jiān)u定標(biāo)準(zhǔn)》所列比例乘以意外傷害保險(xiǎn)金額給付傷殘保險(xiǎn)金(1-10級傷殘的賠付比例分別為一級100%,二級90%,三級80%,四級70%,五級60%,六級50%,七級40%,八級30%,九級20%,十級10%)。

(3)意外住院津貼:因意外傷害事故在江西省內(nèi)二級(含)以上醫(yī)院乙方認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院治療,給予合理的住院補(bǔ)貼。補(bǔ)貼金額125元/天,每次住院最高賠付30天,全年累計(jì)不超過180天。

(4)救護(hù)車費(fèi)用:因發(fā)生意外傷害事故后,需安排救護(hù)車的,對因該事故實(shí)際支付的、必要的救護(hù)車費(fèi)用,按照每次事故賠償限額500元,全年累計(jì)賠償限額2000元給付保險(xiǎn)金。


05
理賠流程

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06
理賠需上交資料

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說明

(1)√表示 :申請人必須提供的材料;☆表示:必要時(shí)需申請人提供的材料;

(2)被保險(xiǎn)人被宣告死亡的,申請人須提供人民法院出具的宣告死亡證明文件;

(3)醫(yī)療費(fèi)發(fā)票,可不提供原件,但需要由支付單位在復(fù)印件上寫明已賠付金額并加蓋公章。


常見問題

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出險(xiǎn)之后由誰報(bào)案?報(bào)案電話是多少?我不會(huì)報(bào)案怎么辦?

答:撥打人保財(cái)險(xiǎn)客服熱線95518。95518—轉(zhuǎn)人工—轉(zhuǎn)人工—說明70周歲老年人意外險(xiǎn)項(xiàng)目報(bào)案,無需保單號,報(bào)被保險(xiǎn)人身份證號及姓名(說明是贛州區(qū)域)。

      被保險(xiǎn)人可請家庭子女、親鄰或居委會(huì)協(xié)助報(bào)案,或直接前往當(dāng)?shù)亻T店直接辦理理賠。
傷者如有鑒定傷殘需求如何處理?

答:如傷者提出鑒定需求務(wù)必在第一時(shí)間聯(lián)系所在承保區(qū)域的保險(xiǎn)公司,方可提供專業(yè)的傷情鑒定建議。

材料齊全交單后多久可以結(jié)案支付?

答:3000元以內(nèi)小額案件,在材料齊全的情況下,在3天內(nèi)完成賠付,確??蛻艏皶r(shí)收到理賠款。10000元以內(nèi)案件在5天內(nèi)完成賠付。

賠償款可以支付給哪些人?

答:非身故案件支付給保單約定的被保險(xiǎn)人本人,涉及身故案件支付法定收益人(死者父母、配偶、子女),需其中一人領(lǐng)取時(shí),其他人員需提供受益人委托書。

所有70歲以上老人發(fā)生意外事故都能賠付嗎?外地出險(xiǎn)是否可以進(jìn)行賠付?

答:所有具有我省戶籍的70歲以上老年人意外險(xiǎn)出險(xiǎn)可賠付,被保險(xiǎn)人異地出險(xiǎn)亦可賠付。

常見不給付保險(xiǎn)金責(zé)任的情況?

答:疾病導(dǎo)致的死亡、傷殘、住院不予以賠付,常見的:醫(yī)藥費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、康復(fù)費(fèi)、輔助器具費(fèi)、整容費(fèi)、美容費(fèi)、修復(fù)手術(shù)費(fèi)、牙齒整形費(fèi)、牙齒修復(fù)費(fèi)、鑲牙費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、伙食費(fèi)、誤工費(fèi)、喪葬費(fèi)、病理性骨折、骨質(zhì)疏松、高血壓、腦出血、腦梗、腦中風(fēng)、糖尿病等疾病。

70歲年齡如何界定?年滿70周歲老人是否需要去承保區(qū)域保險(xiǎn)公司辦理投保相關(guān)手續(xù)?
答:以被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)時(shí)年齡是否滿70周歲作為界定。例如:被保險(xiǎn)人在當(dāng)年2月1日即將滿70周歲,那么該被保險(xiǎn)人在2月1日前發(fā)生的保險(xiǎn)事故不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任。承保區(qū)域保險(xiǎn)公司為具有江西戶籍年滿70周歲的老年人實(shí)行自動(dòng)投保,無需自行辦理投保相關(guān)手續(xù)。

無證駕駛摩托車出險(xiǎn)能理賠嗎?

答:被保險(xiǎn)人酒后駕駛,無合法有效駕駛證駕駛,或駕駛無有效行駛證的機(jī)動(dòng)車屬于免責(zé)條款。

住院補(bǔ)貼如何計(jì)算?

答:被保險(xiǎn)人因意外傷害事故需住院治療的,住院期間每天給予補(bǔ)貼,按照不同區(qū)域補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),單次住院最高賠付30天,全年累計(jì)不超過180天。

身故案件需要及時(shí)報(bào)案嗎?

答:身故案件一定需要及時(shí)報(bào)案,未及時(shí)告知可能會(huì)影響后期的理賠判斷,產(chǎn)生后期理賠糾紛。

以前不知道有這個(gè)保險(xiǎn),現(xiàn)在可以報(bào)案理賠嗎?

答:可以的,報(bào)案的追溯期為三年,需提供有效材料,按照出現(xiàn)意外年份的理賠標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠付。

因疾病導(dǎo)致的救護(hù)車費(fèi)用可以理賠嗎?

答:不可以,僅意外傷害事故導(dǎo)致使用救護(hù)車的費(fèi)用可以理賠。


承辦意外險(xiǎn)聯(lián)系方式

承辦保險(xiǎn)公司:中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司江西省分公司人保財(cái)險(xiǎn)上猶支公司營業(yè)廳
地址:上猶縣縣城內(nèi)勝利南路六號(老猶江橋頭
理賠咨詢電話:0797-8523066、肖經(jīng)理 18007072527

上猶縣民政局
2024年6月19日
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