"‘一站式集成’審批太方便了，一個(gè)窗口就能辦完所有工程建設(shè)項(xiàng)目審批，工作人員耐心指導(dǎo)我們準(zhǔn)備材料，讓我們感覺很暖心、爽心。為此，特意送上錦旗，感謝你們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)！”近日，上猶縣行政審批局政務(wù)服務(wù)大廳“一站式集成”審批專區(qū)收到了湖南省郴州市建設(shè)集團(tuán)有限公司送來的錦旗，感謝“一站式集成”審批專區(qū)工作人員在為其辦理施工許可證核發(fā)、新建民用建筑修建防空地下室同步建設(shè)審批及施工許可證變更等相關(guān)審批業(yè)務(wù)提供的高效服務(wù)。

　　一直以來，上猶縣行政審批局持續(xù)推進(jìn)“一站式集成”審批改革，多措并舉不斷提升工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)辦理便利度，助力工程建設(shè)項(xiàng)目審批“一站”到底，一次辦好。

　　綜合受理，集成審批。為全力破解工程建設(shè)項(xiàng)目涉及部門多、關(guān)聯(lián)性大、專業(yè)性強(qiáng)、費(fèi)時(shí)長等難題，成立了“一站式集成”審批專區(qū)。將工程建設(shè)項(xiàng)目涉及的所有審批服務(wù)事項(xiàng)集中在縣政務(wù)服務(wù)大廳工程建設(shè)項(xiàng)目審批專區(qū)綜合受理。對(duì)暫不具備劃轉(zhuǎn)條件的水、電、氣等服務(wù)事項(xiàng)，按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則，由相應(yīng)部門派出審批人員進(jìn)駐審批專區(qū)集中辦公，實(shí)現(xiàn)所有事項(xiàng)全流程“一站式集成”快速審批。

　　尊享定制，上門服務(wù)。轉(zhuǎn)變工作方法，由“申請(qǐng)后審批”變?yōu)椤吧暾?qǐng)前服務(wù)”，通過開展“周三園區(qū)服務(wù)日”、對(duì)接項(xiàng)目上門指導(dǎo)等形式，圍繞各專項(xiàng)評(píng)估評(píng)審、施工許可、竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)上的“剛需”，詳細(xì)講解所有審批事項(xiàng)、流程、時(shí)限和材料標(biāo)準(zhǔn)等，現(xiàn)場解答業(yè)務(wù)疑問，靶向企業(yè)“難點(diǎn)”。同時(shí)加強(qiáng)跟蹤式服務(wù)機(jī)制，對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目實(shí)行尊享定制，參與到企業(yè)辦事每一環(huán)節(jié)，確保申請(qǐng)材料一次達(dá)標(biāo)、審批一次性受理，結(jié)果一次性辦成。

　　審管聯(lián)動(dòng)，并聯(lián)審批。審批過程中需要進(jìn)行現(xiàn)場踏勘的事項(xiàng)，由監(jiān)管部門提前介入審批環(huán)節(jié)，實(shí)行現(xiàn)場聯(lián)合勘驗(yàn)。不定時(shí)召開聯(lián)席會(huì)議，通過會(huì)商，對(duì)涉及重大公共利益和專業(yè)性強(qiáng)的事項(xiàng)，審批與監(jiān)管部門共同進(jìn)行審核，并聯(lián)審批，明確政策尺度把握、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定以及與事中事后監(jiān)管要求，共同研究確定審批意見，實(shí)現(xiàn)了審批“加速度”、監(jiān)管不缺位。

　　承諾告知，容缺受理。大力推行“容缺受理＋告知承諾制”、區(qū)域性評(píng)估成果共享等，積極探索極簡審批，持續(xù)完善服務(wù)流程、精簡材料，破解了“材料不齊不能辦”、你評(píng)我評(píng)重復(fù)評(píng)等審批難題，解決了企業(yè)因材料問題導(dǎo)致的“反復(fù)跑”“來回跑”難題，以及重復(fù)評(píng)費(fèi)時(shí)耗費(fèi)的問題。同時(shí)取消施工圖審查前置，實(shí)行分類審查制度，對(duì)簡易低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目豁免審查，大大降低了企業(yè)成本。在放寬便民服務(wù)尺度的同時(shí)又不缺失準(zhǔn)則，有效縮短企業(yè)辦事的“最后一公里”，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)滿意度雙提升。

來源：  江南都市報(bào)