“多虧了上猶縣行政審批局的主動(dòng)服務(wù)，替公司提前拿到了環(huán)保審查意見(jiàn)，解決了項(xiàng)目審批過(guò)程中的難點(diǎn)和堵點(diǎn)，特別感謝！”近日，億思特（贛州）燈飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司的黃經(jīng)理將一面印有“高效審批顯擔(dān)當(dāng)，便民利企踐初心”的錦旗送到了上猶縣政務(wù)服務(wù)中心，感謝上猶縣行政審批局為該項(xiàng)目提供的優(yōu)質(zhì)、高效的審批服務(wù)。

據(jù)悉，億思特（贛州）燈飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司需要有關(guān)部門的環(huán)保審查的相關(guān)意見(jiàn)，來(lái)爭(zhēng)取政策扶持。上猶縣行政審批局知曉企業(yè)需求后，立即安排審批人員指導(dǎo)企業(yè)梳理設(shè)備清單、原材料清單，為企業(yè)分析項(xiàng)目的環(huán)評(píng)類別，建議做好廢水、廢氣、固廢、噪聲等方面的措施。同時(shí)積極對(duì)接生態(tài)部門，根據(jù)相關(guān)文件對(duì)照豁免環(huán)評(píng)類別清單，為企業(yè)出具了環(huán)保審查意見(jiàn)，有效地壓縮了審批時(shí)間，得到了企業(yè)的充分肯定與好評(píng)。

近年來(lái)，上猶縣行政審批局聚焦企業(yè)需求，全面對(duì)標(biāo)深圳政務(wù)服務(wù)規(guī)則規(guī)制，全力推動(dòng)工程建設(shè)項(xiàng)目“一件事”早落地、早開(kāi)工、早見(jiàn)效。今年以來(lái)，為45個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目辦理工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)111件，贏得企業(yè)廣泛好評(píng)。

服務(wù)前置，從“被動(dòng)受理”到“主動(dòng)服務(wù)”。成立了主動(dòng)審批服務(wù)專班，與重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)單位建立一對(duì)一溝通機(jī)制，提前介入，主動(dòng)對(duì)接，確保項(xiàng)目要素保障事項(xiàng)及時(shí)高效辦理。今年以來(lái)，為第一批39個(gè)項(xiàng)目制定完成個(gè)性化方案，包括元源新材擴(kuò)建、東進(jìn)稀土三期等重點(diǎn)工程?！爸鲃?dòng)服務(wù)”顯著縮短了工程建設(shè)項(xiàng)目事項(xiàng)的辦理時(shí)間，提升了企業(yè)便利度和滿意度。

全程跟蹤，從“一辦了之”到“閉環(huán)服務(wù)”。建立項(xiàng)目全生命周期服務(wù)機(jī)制，每個(gè)項(xiàng)目配備“審批管家”，提供從立項(xiàng)到驗(yàn)收的全程指導(dǎo)，并定期調(diào)研企業(yè)滿意度，動(dòng)態(tài)優(yōu)化服務(wù)措施，實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)全鏈條閉環(huán)。針對(duì)復(fù)雜問(wèn)題召開(kāi)跨部門協(xié)調(diào)會(huì)，“一事一議”破解堵點(diǎn)，今年以來(lái)共組織召開(kāi)了20余場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)。

化繁為簡(jiǎn)，從“缺一不可”到“容缺快辦”。對(duì)標(biāo)深圳政務(wù)服務(wù)規(guī)則規(guī)制，推行工程建設(shè)項(xiàng)目“誠(chéng)信容缺極簡(jiǎn)”審批模式，通過(guò)“告知承諾+容缺辦理”模式，縮短審批周期，減少企業(yè)跑腿次數(shù)。并建立“區(qū)域評(píng)估+告知承諾制”應(yīng)用工作機(jī)制，截至目前共有40多個(gè)項(xiàng)目免費(fèi)共享了區(qū)域性評(píng)估成果，有效地加快了項(xiàng)目建設(shè)，降低了企業(yè)生產(chǎn)成本。

數(shù)字賦能，從“企業(yè)跑腿”到“數(shù)據(jù)跑路”。實(shí)施“遠(yuǎn)程會(huì)審”“遠(yuǎn)程探勘”便民審批服務(wù)，以“數(shù)據(jù)跑”代替“企業(yè)跑”。推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)“全程網(wǎng)辦”，加強(qiáng)電子文件、電子簽章等應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全流程數(shù)字化申報(bào)、審批，系統(tǒng)資料全過(guò)程電子化存儲(chǔ)、審批結(jié)果電子化，構(gòu)建極速審批、極簡(jiǎn)辦理的“無(wú)感快辦”新模式。