6月24日,城市社區(qū)管委會(huì)民政服務(wù)站聯(lián)合社區(qū)精心策劃并成功舉辦“文明小集市,政策大宣傳”主題活動(dòng)。通過“接地氣”的形式,將惠民政策、便民服務(wù)送到居民家門口,現(xiàn)場(chǎng)熱鬧非凡,吸引了數(shù)百名居民踴躍參與,收獲廣泛好評(píng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)劃分了政策宣傳區(qū)、便民服務(wù)區(qū)、互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)等多個(gè)功能區(qū)域,宛如一個(gè)充滿溫情與活力的“政策服務(wù)集市”。
在政策宣傳區(qū),民政服務(wù)站與社區(qū)人員化身“政策宣講員”,圍繞養(yǎng)老服務(wù)、社會(huì)救助、婚姻登記、殘疾人保障等居民關(guān)切的民生政策,通過發(fā)放宣傳手冊(cè)、面對(duì)面講解的方式進(jìn)行詳細(xì)解讀。針對(duì)居民提出的個(gè)性化問題,工作人員耐心答疑解惑,確保政策內(nèi)容真正入腦入心。一位前來咨詢養(yǎng)老政策的張奶奶表示:“這樣的活動(dòng)太好了,以前很多政策都不太明白,現(xiàn)在在家門口就能問清楚,太方便了!”
此次“文明小集市,政策大宣傳”主題活動(dòng),不僅是民政服務(wù)站與社區(qū)創(chuàng)新服務(wù)形式、提升服務(wù)效能的生動(dòng)實(shí)踐,更是推動(dòng)惠民政策落地見效、促進(jìn)社區(qū)文明建設(shè)的重要舉措?;顒?dòng)累計(jì)發(fā)放各類宣傳資料200余份,解答居民咨詢36余人次,提供便民服務(wù)10余人次,有效提升了居民對(duì)民政政策的知曉率,增強(qiáng)了居民的獲得感和幸福感。
下一步,民政服務(wù)站與社區(qū)將以此次活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)深化合作,聚焦居民需求,創(chuàng)新服務(wù)模式,開展更多形式多樣、內(nèi)容豐富的惠民活動(dòng),讓民政服務(wù)更有溫度,讓社區(qū)生活更加美好。